Thinkbook14+ 锐龙核显版发热大风扇不转

原装WIN11系统，现在改成了WIN10系统。
两个系统都是发热厉害。
已经是最新的BIOS，驱动也是最新。
联想电脑管家显示CPU温度90+度，键盘上部转轴处，热得烫手，背面散热板处也烫的不行。
很奇怪这种情况下风扇都不转，散热板空隙处观察风扇就像假死一样，一动不动。
观察了多次，风扇只有在野兽模式下才会猛转一阵，其他模式热成狗了也不转。

咨询的联想客服，技术维修，都没办法解决，就是去服务站检测，服务站说也就是升级软件，清理灰尘等套路，可是我才买了3个月。。。

请教各位，平时使用风扇会转不？发热情况怎么样？有什么办法解决？