无法安装应用；无法重置密码；无法重置设备解决方案

andylang · 发表于 2025-9-23 11:55

故障现象
ZUX版本故障为无法安装应用；无法重置密码；无法重置设备等问题，是由于在先前登录了谷歌账号后未安全退出，导致触发了Google FRP模式导致，此模式下，无法进行安装应用，重置设备，设置密码等敏感行为。

解决方案
登录原Google ID后会自动恢复
（PS：如果买的是二手设备，请询问卖家）

或前往售后服务站报修
服务站地址：
https://newsupport.lenovo.com.cn/serverNet.html?type=Tablet

辅助检测工具
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