联想官网ThinkPad的错误资料让用户失望

wxp · 发表于 2009-2-18 21:03

如此马虎的对待用户订单，如此马虎地对待用户经常要查阅的资料，实在让人难免心里疑问：联想，你真的会让大家失望吗？ThinkPad，你的明日之路在何方？
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【IT商业新闻网讯】似乎是2008年开始，不断有用户在联想官方网站订购机器时发现配置的bug，比如订购更高配置的CPU反而价格更低，选购128GB的SSD固态硬盘竟然比选购80GB的传统硬盘还要便宜，200美元的ThinkPad R400，等等绪如此类，不过最终结果似乎都是一致的，那就是不管用户是有心，还是无意，这些订单都没有得到联想官方的承认，基本上就是不了了之，而用户呢，也总有占别人便宜之嫌，碍于面子，也似乎没有见到打官司的。只是这类事情多了，用户似乎也成了习惯，虽然没有特别的心思来点别人的便宜，但是久而久之也快弄不清楚到底哪些是真实的哪些是不真实的了，对于联想官方来说，这意味着什么，相信其心里应该很清楚这盘帐。

近日，看到网友发表的“联想被曝百万PC质量不过关事件有感...”一文，不禁想起之前查看联想官方资料时见到的马虎错误，于是重新下载资料再次查看，发现与三四个月之前看到的资料相比，很多地方仍然没有得到更正，仍然在误导着广大用户，终于忍不住撰写本文，整理一下供大家参考、对照学习，如有说得不对的也欢迎大家回帖指正。

先看看SL300的硬件维护手册的资料，官方链接在：http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-70124.html，先看图：

看看图中红圈圈起来的赛扬双核T1600和T1700，明明只有1MB二级缓存，大家有见过3MB二级缓存的T1600/T1700吗？是不是联想给大家额外补贴2MB？

再来看SL400的，官方链接在：http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-69929.html，如下图：

这个硬件维护手册是我见到ThinkPad史上最糟糕、错误最多的一份，实在难以想象联想的工作人员是怎么干活的。重复的两个P7370先不说，3MB二级缓存的赛扬575/585已经是史无前例，再加上3MB二级缓存的T1600/T1700绝对让人感觉耳目一新，更有6MB二级缓存的T5670/T5870/T6570，如此多错误的官方资料，让人只能用啼笑皆非来形容了，绝对不是马虎能够形容的，因为这里面有最新的T6570的型号(T6570在Intel官方网站还查不到资料呢)，因此可以说，这份资料是联想官方最新推出的超强错误版本了。

还有W700，官方链接在：http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-70385.html，如下图：

12MB二级缓存的QX9300，到了W700/W700ds上面就只剩下6MB了，难道被联想阉割或屏蔽了6MB？还有，1067MHz的FSB，或1067MHz频率的PC3-8500的内存，充斥着在各个硬件维护手册中，更多的时候又是1066MHz，让人不得不怀疑联想官方资料的严谨性。

虽然说，资料的错误在所难免，但是作为面对千万用户的联想，一个大型的跨国企业，其官方网站竟然出现如此马虎的资料，这让人作何感想？

可以说，自从2004年12月8日联想宣布收购IBM PCD，众多ThinkPad用户还是怀着期待的目光看着联想作为ThinkPad的继承者，希望看到更好更强的ThinkPad产品，希望联想将ThinkPad发扬光大。但是如此马虎的对待用户订单，如此马虎地对待用户经常要查阅的资料，实在让人难免心里疑问：联想，你真的会让大家失望吗？ThinkPad，你的明日之路在何方？