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标题: T420S的系统问题 [打印本页]

作者: kwyisme 时间: 2012-3-30 07:28
标题: T420S的系统问题
我想说的是顾客不会买了你电脑以后无缘无故的问你问题，对，我就是菜鸟，但那个叫刘承还是叫什么的北京水窝技术顾问就是电话是18911962030的那个，请你尊重你的顾客，一直觉得水窝口碑不错，但给这个人打了3个电话真是失望！
说下我的问题：电脑更新补丁重启后不能进入系统，用购机时候送的恢复盘（开始是不知道有硬盘保护）格了几次后无果，给18911962030打电话，开始是朋友打的说按照F1-F9-F10的顺序操作，备份-修复，无果。回家自己实验，备份修复再备份再修复还是不行（打18911962030态度不好说我没按照他说的做），我就又按照他说的方法继续操作了3次，继续蓝屏（继续打电话还是说我没按照他说的做，说他搞了电脑这么久了如何如何，我实在坚持不住了，吃饭。。。）回来找了一张别的系统盘，能进入系统了，但是我是个比较较劲的人，为什么购机给的系统恢复不能用，又用送的盘备份，恢复依然蓝屏，继续给他打电话，这次索性不接了，可能是呼转到客服MM的电话,MM的态度是相当好，说话吐字也清楚，不过再改了一些设置后还是不行，继续蓝屏，又从下载区下了个WIN7 64的镜像，用盗版系统拷贝到最后一个盘的~1 文件夹里，再次恢复2次，仍然蓝屏。我很无奈，求助！强烈要求MM回答！蓝屏的截图，受累帮看看。。。 (, 下载次数: 632)

作者: 414139692 时间: 2012-3-30 08:54
很想知道解决的办法。楼主送到水窝解决吧，电话里说不不清的。

作者: 黑哥 时间: 2012-3-30 09:17

我想说的是顾客不会买了你电脑以后无缘无故的问你问题，对，我就是菜鸟，但那个叫刘承还是叫什么的北京水窝 ...
kwyisme 发表于 2012-3-30 07:28

楼主你的问题和这个是不是一样：http://www.shuihuoibm.com/thread-16590-1-1.html
如果是一样，按上面的方法操作能解决，如果不能解决，也只能送水窝了。
刘承告诉你的方法和这一样，只是为了让你操作更简单，开机按F1进入BIOS，再按F9（确定），再按F10（确定）这样就恢复成出厂模式，此时的硬盘模式就是AHCI（你的问题应该出现在使用的是兼容模式，调成这模式就对了）。
再更正你的说法“硬盘保护”这只是一个软件，与硬盘格式化没有关系，你不想要就删除了联想的APS保护软件就可以了，或手工关闭他运行。
此外再给大家一些建议，遇到问题心平一些，不要急，把机器打开，按我们技术提供的方法一步一步的操作，很多客户出了问题，就心急上火，担心是不是机器坏了，在和我们客户沟通过程中，可能中间环节漏掉了什么，操作有误不能解决问题。

作者: kwyisme 时间: 2012-3-30 12:23
我安装的是WIN7 64位旗舰版硬盘模式也调成的是AHCI，安装就是蓝屏，安装非水窝的2个版本系统都可以运行，我就是想知道为什么用水窝的系统不行，我在大兴，南六环，去一趟也很不容易，工作时间也制约。黑哥提供的那个方法我XP的吧。

作者: kwyisme 时间: 2012-3-30 12:24
我安装的是WIN7 64位旗舰版硬盘模式也调成的是AHCI，安装就是蓝屏，安装非水窝的2个版本系统都可以运行，我就是想知道为什么用水窝的系统不行，我在大兴，南六环，去一趟也很不容易，工作时间也制约。黑哥提供的那个方法我XP的吧。

作者: kwyisme 时间: 2012-3-30 12:41
我安装的是WIN7 64位旗舰版硬盘模式也调成的是AHCI，安装就是蓝屏，安装非水窝的2个版本系统都可以运行，我就是想知道为什么用水窝的系统不行，我在大兴，南六环，去一趟也很不容易，工作时间也制约。黑哥提供的那个方法我XP的吧。

作者: kwyisme 时间: 2012-3-30 12:42
我安装的是WIN7 64位旗舰版硬盘模式也调成的是AHCI，安装就是蓝屏，安装非水窝的2个版本系统都可以运行，我就是想知道为什么用水窝的系统不行，我在大兴，南六环，去一趟也很不容易，工作时间也制约。黑哥提供的那个方法我XP的吧。

作者: kwyisme 时间: 2012-3-30 12:45
单位网慢，没显示发出去了，不好意思。要是不能在线解决我抽时间去水窝

作者: 大江 时间: 2012-3-30 13:18

我安装的是WIN7 64位旗舰版硬盘模式也调成的是AHCI，安装就是蓝屏，安装非水窝的2个版本系统都可以运行，我 ...
kwyisme 发表于 2012-3-30 12:42

用我们的系统恢复光盘，恢复后硬盘修改成AHCI模式还蓝屏？？？

作者: xegony 时间: 2012-3-30 13:26
用系统安装盘把系统格掉试试

作者: wxyjlx 时间: 2012-3-30 15:39
先改成兼容，用恢复盘装，装完了，再改成AHCI使用。

也不用非要拘泥于水窝的恢复盘，水窝恢复盘不是SP1的。

我是自己另装的SP1的系统，除了有联想的OEM，其它的都是自己装的，联想的软件大多没用，自己装的时候就选择性安装了，装完了，用着舒服的多。

作者: kwyisme 时间: 2012-3-30 22:26
对，后来改成兼容模式到能进入系统了，可是我今天烧包买了个64G的固态硬盘，把原硬盘拆下来，想在固态硬盘上做系统，恢复成功了还是今不如系统，这次不是蓝屏了，是黑屏。。。

作者: kwyisme 时间: 2012-3-30 22:29
后来改成兼容模式的竟然能进去了，不过我一烧包买了个金士顿64G固态硬盘，装上以后把原有硬盘拆掉，固态硬盘分成2个区继续装系统，这次不蓝屏了，改黑屏了，而且换了3张系统盘都启动不了，两个模式也都试了。。。请教我该怎么办。

作者: wxyjlx 时间: 2012-3-31 00:12
BOIS里改一下启动顺序，从固态硬盘启动。把第一分区设成活动分区。
要是不知道怎么弄，就找个安装版的系统盘，把硬盘分区，格式化，再装系统，装完之后，再用恢复盘恢复一遍到C盘。

作者: 土豆丝 时间: 2012-3-31 07:21
淡定……问题其实没那么复杂，有时候只是一个小小的设置问题。

作者: 大江 时间: 2012-3-31 08:18

后来改成兼容模式的竟然能进去了，不过我一烧包买了个金士顿64G固态硬盘，装上以后把原有硬盘拆掉，固态硬盘 ...
kwyisme 发表于 2012-3-30 22:29

我说怎么进不了系统呢，新硬盘需要用的原盘安装，不能用gohst恢复。

作者: maoyrain 时间: 2012-4-29 13:52
支持，顶一个！

作者: maoyrain 时间: 2012-4-29 13:52
支持，顶一个！学习了

作者: livehz 时间: 2012-5-20 15:54
新的硬盘要安装系统了，GHOST解决不了~

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