独家专访:5000元起 联想ThinkPad SL深入解读

时下正值暑促旺季，再加之Intel迅驰2平台发布，笔记本市场可谓异常火爆，联想借机发布了ThinkPad SL系列新品。从市场定位来看，与ThinkPad和IdeaPad不同，ThinkPad SL系列主要针对中小企业用户，此次发布的新品主要有两款——14寸宽屏SL 400和15寸宽屏SL 500，比较突出的特点包括钢琴漆外壳设计、内置摄像头以及配置蓝光DVD播放器。
为了让网友更加深入地了解ThinkPad SL系列新品，今天下午2：30，我们邀请了联想中国区商用事业部技术经理岳小芥与中国区商用事业部产品经理周秋昊做客网易数码，谈ThinkPad新产品的详细情况，在访谈中，我们了解到，ThinkPad SL系列虽然定价在5000-8000元之间，但并不会取代传统的R系列，以下是详细的访谈记录：主持人：各位网易的网友大家好，欢迎收看网易数码频道的直播报道。相信很多人都对联想ThinkPad在今天正式发布的新品SL系列很感兴趣，现在我们邀请到联想中国区商用事业部技术经理岳小芥和联想中国区商用事业部产品经理周秋昊来跟大家一起聊聊这个我们并不熟悉的SL系列。主持人：两位请跟大家打声招呼吧。岳小芥、周秋昊：大家下午好。主持人：SL系列是一个全新的产品系列，我想知道这个“SL”到底代表着什么？周秋昊：这个问题我来说吧。SL新产品从客户的角度来讲，主要针对广大中小企业用户，S在某种程度上代表SMB里的S，用两个字母其实是为了在整个ThinkPad产品家族里彰显产品的独到之处，它和其他的产品系列都不一样，因为其他系列用的都是一个字母，唯独这个产品用两个字母。周秋昊：除此之外，“L”倒是没有别的更多的含义，主要是出于这种考虑，把它叫做SL系列。主持人：SL系列系列针对的主要客户群是哪些呢？周秋昊：该像刚才我说的，我们主要针对中小企业客户，众所周知，ThinkPad主要面对商业用户，在众多产品系列里，全新SL系列定位更加准确，面对成长中的中小企业。主持人：SL系列是不是像以前的ThinkPad一样，沿袭了它的特点？岳小芥：我们是把SL系列分为两个部分来看，一部分，我们是继承了一些传统，ThinkPad的特色，在这之上还有一些创新的特点。先来说传统，继承了那些ThinkPad的优势吧：岳小芥：首先我们没有放弃整个ThinkPad研发、测试的流程，我相信这是对于品质的很重要的保证，所以在研发阶段，整个ThinkPad的耐用性、抗压、抗震的测试，它的测试方法和以往ThinkPad是完全一样的，所以它继承了很多ThinkPad相对来讲受大家欢迎的特性，感觉它特别皮实。岳小芥：面向中小企业来讲，我们还会考虑到现在的中小企业用户年龄层相对比较年轻，另外他们也是成长中的企业主，所以他可能更重视时尚、创新的特色，秋昊可以介绍一下，这块我们也花了很多心思。周秋昊：创新这一点，因为它是一个全新的产品系列，加上我们定位的目标客户更加清晰准确，所以它从一开始的外观设计方面就和以往的ThinkPad有很大的不同和突破，包括它整个用的是全新的亮面的钢琴漆的外材质，包括里面的音响、显示屏，包括配合接盘和其他节口的设计，和以往的ThinkPad相比都有了很大的不同。从产品方面强调了外观之外，在具体功能上强调了很多新的属性。包括个人娱乐方面的，比如内置了IMI的接口，英特尔最新的高保真的音质系统。总之在以往的非常耐用的商用特性之上，我们还加上了很多面向个人的，或者说面向个人娱乐使用的影音系统的加强。主持人：SL系列系列是一款针对中小企业的产品，今天推出了14寸、15寸产品，在两个配置的不同产品上，消费者应该如何取舍呢？周秋昊：其实不是两款，是两个系列，不同的产品，会有很多具体的配置，我就不一一说了，由于屏幕尺寸的不同，给用户带来的使用笔记本的感觉是不一样的，具体而言，14寸其实是现在市场上主流的产品形态，全部的功能都具备，同时也是从便携性和各方面都做到了平衡；相对而言，15寸的更加强调显示效果，无论是从屏幕上，还包括显卡、键盘、尺寸舒适度来说，它会更大一些，我们可能常常讲桌面替代机，替代台式产品，另外是强调显示性能和娱乐性能更高的，是在15寸产品上。主持人：两款产品的价格区间是什么样？周秋昊：因为SL实际是一个完整的产品系列，和以前的系列品一个最大的特点就是价格空间跨度会比较大，从比较低的五六千的产品，到高的七八千的产品都有，覆盖的价位段来说，我们是应对了很多客户的需求。主持人：刚才您提到最低的价格应该是五千多，联想这回是放弃了哪些功能换取这种相对低的价格呢？周秋昊：应该说我们不是为了单纯的降低成本而放弃功能，我们也不是放弃一些很看重的东西。实际上我们更多还是基于对客户的理解和洞察，在对新产品研发时，主要是和以前相比进行了一些改动。大家知道，ThinkPad一直定位在商用平台，实际上我们以前的产品系列主要针对的都是商用里的大型企业或大中型企业的目标定位。从中小企业的实际需求来看，和大中型企业还有很多差别，可能大企业很看重的功能和设计，在小企业来看未必那么重要。周秋昊：举个例子，大中型企业往往强调产品平台在一年半甚至两年时间内要相对稳定，因为要有一个企业整体IT配备的要求，他会要求非常稳定的长期平台，而中小企业其实没有这个要求。反过来还有其他的例子，大企业往往都是三年保修期，甚至还有更高的，四年、五年的保修，其实我们在一些个人用户和小企业来看，这个需求也不是那么明显。周秋昊：反过来又有一些其他的功能，客观的说在以往的ThinkPad上是不具备的，包括我刚才说的个人的影音娱乐方面的需要，以及一些针对SMB特色的服务和技术支持，综合上面两点，我们是对SL系列上进行了全新的设计，对所有功能进行了细分，也可以说有一些取舍，这个取舍应该是更加满足SMB客户的需求。主持人：刚才您提到SMB使用的硬盘气囊的特殊技术，在其他笔记本上也见到了，能不能给我们讲一下联想的SL系列这方面的特点，以及它的品牌不一样的地方。岳小芥：这一块我可以大概解释一下ThinkPad是怎么做的，我们所看到的硬盘气囊也好、硬盘保护也好，其实最主要的出发点是，用户数据是非常重要的，所以我们要用保护硬盘的措施来保护用户无形的资产——数据。所以在SL系列上，还是保留了ThinkPad一贯的风格，很在意用户的数据、用户的资产这个风格。岳小芥：在SL系列上，首先硬盘本身有硬件的保护，有硬盘气囊的保护措施；其次在软件上，还是保留了APS硬盘保护技术这个非常先进的专利技术，有APS硬盘保护技术的特性。硬件加软件，加起来才是完整的硬盘保护技术。岳小芥：APS相当于是在运行过程中做预测算法，可以预测到你的机器是处于倾斜还是快衰弱的状态，如果发现有风险，就把磁头暂时停掉，等恢复稳定状态时，再回到运行状态中，对于运行是没有任何影响，但对于数据是非常有保护的。在这一块，我们是继承了ThinkPad一贯的风格，尽可能地保护用户的数据资产。其他厂商，我们不是特别适合去评价，但从用户的角度来讲，ThinkPad提供的功能都是非常实际的，也就是说，它说什么就可以做到什么，不会特别超出的宣传它。比如在T30时，在底部就已经有气泡型的垫子，非把这个垫说成一个全套的硬盘保护，我觉得这太不实际了。我们确实是有了什么才什么。周秋昊：在这点上我想补充一点，APS的硬盘保护技术，包括硬件上的硬盘保护系统，如果单纯从成本上讲，这个功能应该说是很贵的，是很先进的技术。刚才你问的问题，我们在设计SL时，对于功能选择上，我们觉得，无论对于大企业还是中小企业，数据的重要性都是第一位的，所以在功能选择上我们就没有单纯从成本来考虑，在这点上就可以看到SL整体定位和我们的原则。主持人：一直在说中小企业，联想认为中小企业最看重的是什么？周秋昊：中小企业这个概念虽然大家现在接触得比较广泛，但可能对它的定义也是千差万别，严格按照业界的说法，可能简单就是从人数上的划分了。其实我们对于它的理解，还是从用户的实际使用上，会对它有一个新的意义和理解，中小企业区别于大型企业，我们觉得它首先的区别就是在工作和个人两者的使用用途上要达到一个平衡，以前我们往往强调非常严谨的大公司使用和商业运算，而在个人使用需求上往往有些忽略，包括我刚刚说的影音功能等等。周秋昊：反而中小企业，其实现在我们看到有很多SOHO，甚至自己完全在家里办公的公司或个人，其实他们的这台电脑，首先品质上要非常稳定可靠，无论是做生意还是做工作，都要是可靠耐用的，同时它会有很多自己的娱乐，因为有时候他就是在家里用，或者在一些非工作场合也要使用电脑，这时候我们要照顾他的个人需要，比如打游戏，看影碟，或者从事一些其他的娱乐活动，都是在同一台电脑上实现，这点跟以往我们对大企业的定位有很大区别。周秋昊：所以基于这个，我们在SL系列上也做了很多新的设计。主持人：与竞争对手相比，SL在对产品优化上，尤其是针对中小企业的优化，与其他竞争企业相比有什么优势？周秋昊：竞争对手我们也不方便说了，我们都是把他们叫做友商的。我们自己的产品，顺着我刚才说的这点我们可以展开来说，比如SL产品，我们强调的是商业运算和个人娱乐功能的平衡，甚至我们可以说是一个完美的平衡。比如在商务运算上，我们提供了很多硬件设计包括软件设计来支撑这一点，刚才小芥介绍的硬盘保护技术，这对于数据的保护是非常有效的；另外ThinkPad传统的，包括键盘、小红帽质点感的设计，都是延续了ThinkPad传统的经典商务设计，在SL上都得到了继承。另外品质上也得到了继承，一开始小芥就说了，在品质这方面，我们在任何一台ThinkPad产品上都不会有任何缩水。周秋昊：同时在个人娱乐方面，包括外观设计上，应该说我们更加强调了个性化，比如液晶屏，我们全部采用的是高亮度的液晶屏，在色彩和亮度上都有大幅度提升；内置MI借口，可以支持高清输出，我们的SL可以当成现在非常流行的高清电影播放器。同时它的音响也是全新的，配备了英特尔全新的高保真音频的系统，可以在笔记本上，而且是用集成声卡，可以实现家庭影院的环绕效果。总体而言，影音性能大幅提高，这些都是个人的需求，包括很多机器用的是独立显卡的机器，也会标配256兆的显存，去应付大型的3D游戏也是绰绰有余的。以上两点，我们强调的是商业应用和个人应用的完美平衡。主持人：我们是不是可以认为它不只是针对商用用户，还能保证商用用户回到家里之后在娱乐应用上有比较好的体现，那在市场里它会不会对之前的R系列造成影响呢？因为双方定位挺相似的。周秋昊：您问这个问题还是对ThinkPad比较了解的，特别是对以前的R系列，了解ThinkPad的用户可能会知道，其实我们也是针对中型企业，它是和其他产品线相比的区别。客观地说，就像我一开始说到的SL产品，包括长期的平台稳定应项，更高级别的保修，那些在R系列上都是有的，这就回到我开始说的话题，SL是全新针对SMB的客户的，R系列其实更多应该是中型，甚至是大中型的需求。如果从用户角度来讲，这两个产品系列，我们觉得没有太大冲突。主持人：产品定位上没有冲突，在价格区间上呢？周秋昊：因为不同的产品线肯定会有一些重叠的地方，但我们觉得这不是主要的。另外R系列，现在市场上已经有的，像R61的产品系列，随着英特尔新平台的推出，我们也会有后续产品，也就是说，R系列还是一个独立存在的完整的产品线。既然我们有现存的几条产品线，也会有新的补充进来，它的定位还是相对有一些明显区格的。主持人：最后一个问题，除了SL系列之外，联想R系列有很多新产品都已经曝光了，像X300那样的，能不能给我们透露一点有关X200和W系列相关的东西？周秋昊：可以肯定的一点是，随着英特尔新平台的发布，我们作为市场上的主流厂家，一定会推出新的产品，包括你刚才提到的名字，应该说也会有，这是第一点；第二点还可以肯定的是，比如X系列，这是众所周知，非常被用户认可的，定位在超轻薄市场的产品系列，这个产品定位不会变，后续产品仍然会延续这个产品系列；P系列我们强调的是性能，旗舰机型，同时还兼顾了产品的移动便携性能；R系列，刚才我已经讲过了，同时在这之外，也许我们也会有一些更加专业的，把市场进一步细分，会有新的产品系列不断发布，这些都会有陆续的产品计划。周秋昊：但是今天，因为我们只是先发布了SL系列，产品的产品现在还没有进一步的消息。主持人：谢谢，最后展示一下最新的SL系列吧。岳小芥：好的，这一台就是最新上市的SL系列产品，真的可以说是一款新鲜出炉的样机，面是钢琴漆的黑色的外观，这是比较时尚的设计，其次，当我们打开笔记本时，我们就会发现，它多多少少和以往的ThinkPad有些不同，但可能也是很多年轻用户，或者准备在网上开店的用户喜欢的特性，因为我们是在多媒体功能上对产品做了优化，大家看到的这条，是音箱的位置，很长条的音箱，由于内部采用了高保真的技术，所以可以产生杜比环绕的效果，有非常好的音效。
岳小芥：在集成摄像头的两边是麦克风，这样会使得网上聊天和视频对话时得到更好的音质，因为它采集的位置是非常好的，并且用了两个麦克风；其次大家看到键盘布局和以前多少是有些不一样的，左边是音量调节的按纽，右边是状态指示灯，前面这块也会有一些状态指示灯，这块状态指示灯对无线的状态，包括电源的状态是处于休眠状态还是开机状态，都会有明显的标示；岳小芥：从键盘设计上来讲，既继承了ThinkPad固有的风格，也保留了一些新的创新的方式，继承的是全尺寸键盘，包括SN键的设置，包括很多网友都特别喜欢的红蓝条设计，包括已经应用的，很多用户都已经接受了的。还有从原来的七行键盘改为六行键盘，给音箱腾出了更多位置，这是外观上的变化。岳小芥：综合刚才所讲的特点，它既保留了商务功能，有非常适合商业用户使用的性能特点，也加入了一些多媒体的特性、娱乐的特性，外观时尚的元素也是特别新潮，可能会更加吸引以前没有接触过ThinkPad的用户来加入我们的队伍。主持人：感谢两位的介绍，今天我们的活动到此结束，谢谢大家

点子比较低，